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卷帘门挂钩掉了和卷帘门挂片的处理，可以根据以下步骤进行：
对于卷帘门挂钩掉了的情况：
1、需要购买与原有挂钩相匹配的全新挂钩。
2、找准掉挂钩的位置，使用螺丝刀等工具将卷帘门相应的固定螺丝拧紧，确保固定螺丝的位置在正确的位置。
3、将新的挂钩对准固定螺丝并安装好，在安装过程中要确保挂钩与卷帘门的连接牢固，避免再次掉落。
对于卷帘门挂片的问题：
卷帘门的挂片通常由多个部分组成，包括固定座、活动挂片等，如果挂片出现问题，如断裂或损坏，也需要及时更换，更换步骤如下：
1、找准损坏的挂片部位。
2、根据损坏的挂片型号和尺寸购买全新的挂片。
3、使用相应的工具，如螺丝刀、扳手等，将损坏的挂片拆下。
4、将新的挂片按照原有的方式安装好，确保安装牢固。
在进行以上操作之前，请确保电源已经关闭，避免在操作过程中出现意外情况，如果您不熟悉这些操作或无法解决问题，建议寻求专业的维修人员的帮助，他们具有专业的技能和经验，能够确保安全和有效地解决卷帘门的问题。
仅供参考，对于卷帘门的具体型号和状况，处理方式可能有所不同，如有需要，建议咨询专业人员获取更准确的解决方案。